Unsere Zusatzleistungen
purtel.com unterstützt seine regionalen Netzbetreiber und Stadtwerke durch die Automatisierung aller Prozesse: Bei Kundenanschaltungen, Dienstebuchungen, Hardware-Provisionierungen und Leistungsabrechnungen. Automatisierung ist die Basis für: Kundenwachstum, Erfolg und B2B2C.
API
Verbindung Ihres CRM-Systems über einen Schnittstellen basierten Zugang
CRM
Die Kunden-Stammdaten werden von der purtel.com für die Schaltung neuer Rufnummern, das Billing-Modul oder für Behördenanfragen benötigt.Booking
Das ist die Verknüpfung von Kunden-Daten aus dem CRM mit den jeweiligen Leistungen, sowohl technisch als auch als Basis für das monatliche Billing.
ACS
Die Plattform für die automatische Provisionierung der Endkunden-Hardware, ob Router, Telefon oder Set-Top-Box. Die Installation erfolgt ganz einfach durch den Endkunden. Zugleich wird eine Fernwartung eingerichtet, die vom Support bis zu Software-Updates alles ermöglicht.
Hardware-Shop
Der für jeden Mandanten integrierte Shop, um Endkundengeräte zu bestellen und ausliefern zu lassen. Die ganze Logistik-Kette wird abgedeckt; Lagerung, Bevorratung, Dokumentation und Distribution.
Billing
Mit dem integrierten Billing-Modul erstellen Sie die monatlichen Endkundenrechnungen in Ihrem Namen. Sie steuern wie Ihre Endkunden die Rechnungen erhalten, per E-Mail, Brief oder im Kunden-Account. Alle Rechnungsdaten stehen für das Inkasso und die Weiterverarbeitung in Ihrer FiBu zur Verfügung.
IPv4-Adressen
IPv4-Adressen zur Anmietung
Mobilfunk-SIM-Karten
Mobilfunk-SIM-Karten, Endkunden-Tarife